Een brandmeldinstallatie gaat gemiddeld 10 tot 15 jaar mee. Maar wat betekent dat eigenlijk voor het paneel dat eraan hangt? Moet je dat dan ook vervangen? En hoe voorkom je dat een verouderd paneel je op het verkeerde moment in de steek laat? Leander Veerman, accountmanager bij Pneuman, legt uit waar je op moet letten.
Een brandmeldinstallatie wordt continu veranderd en vernieuwd. Melders raken vervuild, centrales worden vernieuwd en oude onderdelen worden op een gegeven moment niet meer geleverd. Omdat het brandmeldpaneel communiceert met die installatie, heeft die veroudering ook gevolgen voor het paneel.
Bij een conventioneel paneel merk je dat aan systeemprints die niet meer leverbaar zijn of vervangen worden door een nieuwere variant. Bij een digitaal paneel kan het zijn dat bepaalde hardware vervangen moet worden of er een nieuwe koppeling naar de installatie geschreven moet worden.
Een conventioneel paneel kan lang meegaan. Soms wel 30 jaar. Maar als het front vol zit met stickers, het pand zo veel is gewijzigd dat de plattegrond niet meer klopt, of als nieuwe regelgeving vraagt om andere informatie op het paneel, dan doet het paneel niet meer waar het voor bedoeld is: overzicht geven.
Bij een digitaal paneel zie je van buitenaf weinig terug van wijzigingen. Maar onder de motorkap kan software of hardware verouderen. Daarvoor is regulier onderhoud nodig, anders merk je het pas als het misgaat.
Bij een klant werd de software van het digitale brandmeldpaneel jarenlang niet geüpdatet. Toen er een storing ontstond, bleek de software dusdanig verouderd dat Pneuman niet meer op afstand mee kon kijken om de oorzaak te achterhalen. Een monteur moest ter plaatse komen, maar kon pas na het weekend worden ingepland. Het paneel stond een heel weekend in storing, terwijl het bij een actuele softwareversie dezelfde dag opgelost had kunnen worden.
Een brandmeldinstallatie moet een uptime hebben van 99,7 procent. Elke storing gaat ten koste van die betrouwbaarheid. Bij digitale panelen met verouderde software kan het wijs zijn om wijzigingen niet meer op afstand door te voeren, omdat het risico op storingen te groot is. Voor elke aanpassing of storing moet dan een monteur langskomen. Dat betekent langere wachttijden en hogere kosten.
Bij digitale brandmeldpanelen levert Pneuman een licentie- en serviceovereenkomst. Daarin zit niet alleen ondersteuning bij storingen, maar ook een tijdlijn voor preventieve vervanging van componenten. Al bij de inbedrijfstelling krijg je een overzicht: het touchscreen heeft bijvoorbeeld een geadviseerde levensduur van 50.000 branduren en een server PC gaat gemiddeld 5 tot 6 jaar mee.
Elk jaar bij de verlenging van het contract wordt die status geüpdatet. Zo weet je precies wanneer je budget moet reserveren en voorkom je verrassingen.
Bij een digitaal paneel hoef je niet alles tegelijk te vervangen. Componenten zijn selectief te vernieuwen, zolang de software up-to-date blijft. Een bijkomend voordeel: de configuratie van het digitale paneel is vrijwel niet afhankelijk van de uitvoering van de installatie. Als de centrales of melders worden vervangen, hoeft het paneel zelf niet per se mee.
Heb je vragen over de levenscyclus van jouw brandmeldpaneel? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.